Especialista em montagem e fecho técnico de cozinhas, roupeiros, salas e casas de banho. Parceiro de carpintarias, ateliers e projectistas em Lisboa e Margem Sul.
Trabalho garantido
Assistência pós-serviço
Compromisso com a qualidade
Na MANUS, um trabalho só está concluído quando fica bem executado e devidamente acompanhado. Por isso, os serviços identificados no orçamento e na fatura beneficiam de uma garantia comercial de execução de 2 anos, contados a partir da data de conclusão do serviço.
Quando uma anomalia seja comprovadamente atribuível à nossa execução, procedemos à respetiva correção sem custos para o cliente, incluindo a mão de obra e os materiais necessários à correção.
Quando a MANUS fornece o material ou produto, mantêm-se integralmente os direitos legais aplicáveis à sua conformidade. A MANUS recebe e acompanha a participação, avalia a origem do problema e promove a solução adequada nos termos legais e contratuais.
A garantia comercial do fabricante, quando exista, é adicional e rege-se pelas respetivas condições, duração e cobertura, sem substituir nem reduzir os direitos legais do cliente. Nos materiais fornecidos pelo cliente, a garantia MANUS abrange a execução, mas não defeitos de fabrico, compatibilidade ou desempenho do produto, salvo danos diretamente causados pela nossa intervenção.
Como acionar: comunique a situação logo que possível através de ola@manus.com.pt ou WhatsApp, indicando a referência do serviço e, se possível, enviando fotografias. A MANUS poderá realizar uma inspeção técnica antes de qualquer intervenção de terceiros. Garantia válida para os trabalhos executados pela MANUS em Portugal; a identificação e morada do garante constam do orçamento ou da fatura.
Proteção do cliente: esta garantia comercial é adicional e não limita nem substitui os direitos legais do consumidor à reposição da conformidade, redução do preço ou resolução do contrato, quando legalmente aplicáveis.
Resposta rápida via WhatsApp · Dossier técnico disponível online